据统计，全球寿命超过200年的企业，日本有3146家，为全球最多，德国有837家，荷兰有222家，法国有196家。为什么这些长寿的企业扎堆出现在这些国家，是一种偶然吗？他们长寿的秘诀是什么呢？他们都在传承一种精神——工匠精神！何谓“工匠精神”？工匠精神谈的是：1. 严谨，一丝不苟。不投机取巧，对产品及服务采取严格的检测标准，不达要求绝不轻易交货。2. 耐心，专注，坚持。不断提升产品和服务，因为真正的工匠在专业领域上绝对不会停止追求进步。3. 专业，敬业。工匠精神的目标是打造本行业最优质的产品，其他同行无法匹敌的卓越产品。 而在我国，工匠精神源远流长，在传统文化中不难寻其踪迹。从庄子“技进乎道”到魏源“技可进乎道，艺可通乎神”，他们所提到的“技“，指的就是工匠精神。正如著名音乐人李宗盛所说： ”世界再嘈杂，匠人的内心绝对必需是安静、安定的。“
那么，工匠精神与人力资源管理又有何关联？在今天的任何组织里，最重要的部门或职位毫无疑问就是：人力资源部门。而人力资源部门不但肩负着组织内部人力资源的整合、调配以及建立有效的人力资源系统支持组织业务的发展， 同时还担负着提升整个组织人力资源的整体竞争能力的责任，从而也就对人力资源从业人员提出了一个极具挑战的问题： 既要不同于因循守旧、拘泥一格的“匠气”，同时又有对任何一个环节力求完美，也不乏大胆突破传统的人力资源管理的创新与探索。
因此，在今天的社会活动中，作为组织中最重要部门---人力资源部门，在其人力资源战略、日常管理中要敢于否定自己，但终极目标仍然是：以精准、合理、创新和追求极致的工作热情，提升组织的核心竞争能力。
所以， 对于今天中国市场的HR来说， 一个要想在组织机构里面体现价值的HR，一个想有成就感的HR， 一个要想成为CEO左右臂的HR，必需要具备的第五条能力就是：精益求精。
精：完美；益：更加；求：追求。事物已经非常出色了，却还要追求更加完美，好了还求更好。
虽然在今天市场竞争异常激烈、社会快速发展中，组织里的HR每天都在忙于“救火”，忙于各种会议、各种政策、制度的设定、修订，忙于各种急需解决的突发事件等，从而使得HR在整个的人力资源日常管理中显得有些急于求成，对于HR在组织中需要精工细雕的工作，有些组织的人力资源从业人员也就得过且过，谈不上严谨，一丝不苟， 更不要说耐心、专注和坚持。
美国哈佛大学心理学博士， 现为美国科学促进会研究员，曾四度获颁美国心理学协会最高荣誉奖项，并荣获美国心理学终身成就奖的丹尼尔·戈尔曼教授在其《专注》一书中说：“对于追求业绩的领导者，她们需要具备三种专注力：内在专注，可以使他们聆听直觉和价值观的声音，做出更明智的决策；对他人专注，使他们与他人的关注更加和谐； 外在专注，可以让他们在广阔天地任意翱翔。领导者若不关注内心就会随波逐流， 不关注他人就会进退失据，不关注所处的大系统就会墨守成规。”
同时， 丹尼尔·戈尔曼教授还指出：“专注组织氛围和文化属于内在专注，专注竞争环境属于对他人的专注， 专注组织所处宏观环境属于外在专注， 高专注的领导者能够在这三者之间取得平衡。”由此可见，对于今天市场上的任何人力资源从业人员来说，要具备这三种类型的专注力也就为自身在组织中的话语权及非权力影响力提供了保障。
而这三种专注力的体现就是我们现在所探讨的：精益求精。与传统的人力资源管理强调选人、用人、育人、留任不同，我认为：当今人力资源管理应该在强调自身主动性、创造性的同时，更加强调开放、协同和信息共享、共用。因此，一个具有精益求精能力的HR从业人员，必然会少一些浮躁，多一些纯粹；少一些投机取巧，多一些脚踏实地； 少一些急功尽力，多一些专注持久； 少一些粗制滥造，多一些专业职业。当然，精益求精不是说要怎样怎样？它应该体现在HR日常工作行为中，根植在对每件工作处理方式、方法中。
然而可惜的是， 今天的有些HR往往又是以：人云亦云和经验主义自居。他们不愿倾听周围人，特别是来自内部的任何不同的声音，甚至于不允许在组织内部出现异类的声音（在做出决策之前的讨论过程中），他们不仅傲慢，而且缺乏耐心，他们整天要不是在自己的办公室开着电话或视频会议，要不就是走在去会议室的路上，很少或者从来不愿倾听来自一线的心声，更不要说到一线中去了解、理解业务流程，与一线员工、管理者沟通，了解他们的需求，倾听他们的声音。由于他们的这种行为，从而使得在组织内部无法建立起“环境正念”（哈佛大学著名心理学家埃伦·兰格的理论）即：经常质疑和倾听；调查、探索和反思，吸取他人的见解和观点，这也是当今在一些组织内部HR无法顺利开展工作以及无法得到内部高层、中层支持的原因之一，这也是在今天的“心智管理”（我从2011年就开始在许多HR论坛、会议、培训中提出这一概念）是否被组织的HR所读懂： 对他人拥有自身感受，欲望和动机的理解能力。
因此，在今天的组织里，HR要想帮助企业战略的达成、帮助中高层管理人员业绩的达成、帮助员工自我价值的体现，就应该懂得怎样让HR的工作做到：精益求精即具有工匠精神。就如我们小时候读的课文《庄子》中的“庖丁解牛”的故事：做任何事要做到心到、神到、就能达到登峰造极、出神入化的境界，“近乎道”是对工匠精神的最好诠释。
@ 2015 胡彭令（Hansen Hu）版权所有。
师资简介
胡彭令（HansenHu）三十多年的人力资源经验，包括了国有企业、外资500强企业的：一线生产管理、人力资源管理的工作，同时又有超过十二年人力资源战略管理咨询、领导力和人力资源战略培训的经验以及导师、教练的经验，懂得怎样把西方现代人力资源管理与中国传统管理相结合。其在人力资源战略咨询产品研发的主要业绩：1. 曾经带领咨询团队通过三年多的时间开创性地研发了CCMS系统（企业胜任能力管理系统），该系统不但填补了国内在线建立胜任能力模型方面的空白，而且还结合了国际先进的胜任能力建模系统的理论依据。2. 曾经带领咨询团队，开创性地研发出了：“人力资源战略”审计。3. 曾经带领咨询团队，开创性地研发出“组织有效性”的调研产品
