新生指南|来塔林理工留学前需要体检吗?兼谈生病就医和医疗保险

来源:塔林理工作者:日期:2016-08-09

首先请大家牢记“受到意外伤害或需要急救时请拨打112”

 

112是全球多个国家(包括爱沙尼亚)通用的一个紧急号码,甚至在话费不够的情况下下也能拨出。需要注意的是当“手机因为电力不足或信号弱连接不到附近的任何基站,物理上的限制也会使得包括紧急号码在内的所有号码无法拨出”!

急救电话112也是欧盟(包括爱沙尼亚)的报警和火警电话。任何刑事治安案件、或紧急求助都可以拨打这个号码。


家庭医生

爱沙尼亚的医疗网络中的基础就是家庭医生,其关心的对象是人而非疾病,可以长期跟踪,做到重大疾病的早期防治,可大幅度降低家庭的支出。缴纳爱沙尼亚社会税的居民即被纳入其法定医疗保险机构--爱沙尼亚医疗保险基金 Estonian Health Insurance Fund (EHIF) Eesti Haigekassa www.haigekassa.ee,可自行选择或被根据居住地被系统分配一个家庭医生。通常情况下,身体不适时首先和自己的家庭医生电话预约。

非欧盟学生则需要购买移民局认可的医疗保险(如SwissCare)后才能获得以学习为事由的居留许可。一旦需要就医,最大的问题是很难找到会说英语的医生或护士。塔林理工教务处联系了市内两家诊所,他们提供会说英语的护士和医生为国际学生服务。身体不适时,请联系下面两个家庭的联系方式打电话或直接去诊所预约。

1) Jürgenson Perearstikeskus / Jürgenson Family Medicine Center 

http://www.doc.ee/in-english/ 

地址:Sõpruse puiestee 179/181, 13415 Tallinn(从Lepistiku 站下车后前行300米即到)

联系方式:6525250;info@doc.ee

开业时间:周一至周五  08:00-18:00

2) Perearstikeskus Sinu Arst  

www.pereast.ee 

地址:Narva mnt. 7, I trepikoda 3. korrusel (市中心Viru购物中心附近)

联系方式:6616 036;info@perearst.ee

开业时间:周一09:00-18:00;周二至周五 08:00-16:00

注意:即使凭有效保险预约家庭医生看病,也可能会收取5-15欧元的挂号费,化验费自理。就诊时请携带身份证明文件(如护照或居留卡)和有效保险单,并保留所有缴款单、收据和就诊证明以供事后向保险公司理赔用。


牙医诊所

1)离塔林理工校区较近的牙医诊所:Hambaravi “Hamma” (present you ISIC card for discount) 

地址 Address: Akadeemia tee 20, 3rd floor

预约电话Telephone for registration: (+372) 6561460 or +372 5536605.

2)市中心牙医诊所:Maxilla Hambacliinik  www.maxilla.ee/en

地址:Tartu mnt 14

开放时间:周一至周五,早8点至晚8点;周六、周日休息

预约电话:6601006 

3)所有牙医诊所周末关门,如需紧急服务,请联系Tallinn Dental Clinic,爱沙尼亚语: Tallinna Hambapolikliinik,入口处如下图所示(找到自由广场不远处的双塔教堂Kaarli kirik或国家图书馆 Eesti Rahvusraamatukogu 就快到了)


地址:Toompuiestee 4, Tallinn

电话咨询或预约:Customer Service 612 1200

开放时间:周一至周五,08:00—20:00

周末急症门诊开放时间:周六 9:00-16:00  (first aid only);周日  9:00-15:00 (first aid only)


药房Apteek、处方药和非处方药

就诊后,如医生开处方药,则需自行前往药房,购买药品,注意保存所有收据和证明,以便事后向保险公司理赔。

爱沙尼亚的药房通常设在购物中心里面,通常晚上八、九点就关门了,很少有24小时营业的。药房里除了能够买到处方药和非处方药,还能购买到保健品和护牙用品,大型药房一般都配有会说英语的药剂师,可以推荐比较合适的非处方药。


由于ID卡的普及和强大的eHealth联网系统,医生只开电子处方,患者凭居留卡前往任意一个药房购买处方药。如果需要长期服用处方药,你可电话或电邮联系医生更新电子处方,不必亲自再跑一趟。没有居留卡的交换生当然只能凭纸质医嘱和护照才能购买了。


离塔林理工最近的药房设在Magistral购物中心(离校区两公里,乘坐3路电车在 Lepistiku站下即到)。药房的爱沙尼亚语是Apteek,如下图所示10-21即是开业时间:从上午10点至晚9点。如无特殊标注,这个药房每天开业。 

医疗保险理赔(以SwissCare 为例)

各个保险公司的产品不同,请在购买之前查看保险项目和理赔的最高上限。下图是SwissCare官网列出的国际学生医疗险三个级别的理赔上限:其中最基本 Standard 级别的牙医急诊可报销上限为300欧元。 


SwissCare国际学生医疗险条款英文PDF下载链接:https://swisscare.com/wp-content/uploads/StudentpassInternationalBen-EN.pdf 请收集所有缴款单,然后向保险公司申请理赔。购买了SwissCare 保险的同学请提前下载并完整填写理赔单https://www.internationalstudentinsurance.com/brochures/pdf/claim_form_04.pdf 

 

扫描所有缴款单,然后电邮到SwissCare理赔部门schaden@erv.ch。官方说法:14-30天完成审核、赔款,当然前提是理赔单填写完整、账目清楚。

如果还有不清楚的地方,请直接电邮SwissCare在塔林的代理 info@kindlustusest.ee 咨询理赔事宜。 


今年四月份一位学长因为牙龈发炎,先预约一个普通的牙医诊所,但是要排到下个星期。因为他牙龈肿胀,连说话都很困难了,就直接去了一家位于市中心的牙医急诊所Kaarli Kambapoliklinik,虽然当天没能看到医生,总算是预约了第二天下午看病。第二天很顺利看病,确诊智齿长歪了,给了消炎药,等牙龈消肿后,5月份去拔牙。后来我看到他拔牙的帐单明细是:挂号费:15欧、麻醉剂9欧、拔牙费39欧。总计63欧;现正在准备向SwissCare申请理赔中。

 

问题一、这边看医生怎么看?要先预约?还是可以直接挂急诊?

回答:急诊不需要预约,如果不是折胳膊断腿有生命危险的情况,可以要在急诊室等2-3个小时。如果碰到急诊室收治几个不幸的车祸患者,可能等候时间还要更长。如果是一般的小毛病,可先在药房咨询,如由必要请按照上文列举的联系方式预约家庭医生,如果有必要,家庭医生会推荐合适的专科医生或住院救治。

虽然塔林理工不要求新生们出具体检证明,还是建议同学们出国前最好做一次全面的身体检查,至少知道自己的血型,是否有药物过敏等现象。

如遇紧急情况请即刻拨打112。

 

问题二、老师,我感冒了,在哪儿可以买感冒药?

回答:塔林市内各大药房Apteek均出售处方药和常见非处方药,包括感冒药。离塔林理工最近的药房设在Magistral购物中心一楼(离塔林理工校区仅两公里;乘坐3路电车 Lepistiku 站下车可见),可以购买非处方药。如果是感冒初期,建议购买Coldrex冲剂(一盒有5包,有不同口味供选择)或片剂,一盒3-4欧元左右。喉咙痛的同学可考 Faringodol 含片。很多爱沙尼亚人建议感冒初期去蒸桑拿会有奇效,虽然主页君没有发现奇效,但是冬天蒸完桑拿出来后真会感到神清气爽,有机会的话大伙可以试试看。 


 

因为爱沙尼亚冬季日照时间短,有些地方平均每天日照不足5小时,户外运动少,紫外线不足,很容易造成维生素D缺乏。维生素D能增强人体的免疫力,减少感冒和抑郁感。适量补充维生素D就很有必要了。各大药房出售Vitamin D 或多种维生素补充剂。

 

问题三、来塔林理工留学前需要体检吗?

回答:不需要,不过建议同学们出国前最好做一次全面的身体检查,至少知道自己的血型,是否有药物过敏等现象。

 

延伸阅读:

果壳网之谣言粉碎机:“遇险手机没信号怎么办?紧急呼救112?”发表于2011-03-01 http://www.guokr.com/article/9407/

Estonian Health Insurance Fund: Information Manual 2016 https://www.haigekassa.ee/sites/default/files/haigekassa_teatajad/hk_teataja2016_eng_web.pdf


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