人力资源专业服务“下沉”

来源:新华人力作者:日期:2016-09-27

一年面试一百多个工程师,深更半夜对着EXCEL表格计算员工薪酬,这样的场景对于许多初创企业负责人来说,并不陌生。不过,最近“理才助理”介入后,江东区不少初创和小微企业的负责人从“兼职人事专员”的身份中摆脱出来,将更多的精力投入到企业发展中。

“无论招人、留人还是培养人才,一直是公司最急迫的问题,现在这个事情不会让我天天睡不着了!”在宁波航晖运通国际物流有限公司,总经理王孟进这样描述自己的心情。今年4月,宁波同生人力资源管理服务有限公司人事经理袁晓明作为航晖的“理才助理”上了门,针对公司的组织结构、绩效考核、薪酬制度等一系列情况进行梳理,提出了有针对性的建议,并对接了管理层管理技能提升的培训需求,帮助公司在人力资源管理上进行了提升。

如今,像袁晓明这样的“理才助理”出现在江东区近百家小微企业中,作为企业“不拿薪水的员工”,他们正在企业的人才管理体系中起到巨大的作用。

记者了解到,“理才助理”是江东区人社局为辖区小微企业和人力资源服务机构间搭建的“桥梁”,政府通过相应补贴,鼓励人力资源服务机构对接小微企业,提供专项服务。当地10家优质人力资源服务机构每家推荐2名从业5年以上的精英人才担任“理才助理”,每位“理才助理”对接服务5家小微企业。通过“理才助理”的服务,小微企业享受到专业人力资源机构在招聘渠道、劳动关系、员工培训、薪酬设计、绩效考核、人才测评、组织架构、投融资等方面的系统支持。

通过人力资源管理“微服务”,多家原本没有独立人力资源部的小微企业,共享“人力资源部”,这是2014年起,镇海区人力社保部门为扶持小微企业度过初创期各种“不适应症”的探索。通过政府整体打包购买服务的方式,当地与优质人力资源服务机构合作,企业承担小部分费用,机构为小微企业派驻人事专员开展上门服务,使得小微企业能享受到专业人力资源机构在招聘渠道、劳动关系、员工培训、薪酬设计、绩效考核等方面的系统支持。

“招聘一名专职人事专员对小微企业来说不划算,但身兼数职又消耗我大量精力。”宁波创艺信息有限公司总经理吕高云坦言,人事管理短板一度制约了企业的业务拓展和技术研发。被列入当地“微服务”首批试点后,企业的绩效考核和人才测评科学性得到了大幅提升。

宁波奥崎仪表成套设备有限公司的总经理孙磊告诉记者,如今,在公司绩效公示栏的顶栏处,就是醒目的大字:用我的技能和知识经验获得额外的奖金。这是人事专员来到企业后出的主意。在人事专员加盟后,公司的人事管理规范经历了“从无到有”的蜕变,人员流动也不像原先那么频繁了。孙磊说,目前奥崎已经有了规范的员工入职、离职手续,中高层人员PCI考核,员工绩效考核等体系。这都是奥崎曾经的空白。如今,在人事专员的帮助下,企业得以轻装上阵,加速奔跑在竞争的道路上。

“这项业务也为人力资源公司提供了业务新模式。”人力资源管理“微服务”合作方、杰艾人力资源有限公司的一位负责人这样告诉记者。公司派专员打包服务多家小微企业,同样有利于降低人力资源成本,为拓展业务奠定基础。通过“陪伴成长”,人力资源服务机构能更全面了解企业发展情况,便于及时根据企业发展阶段和需求,提供个性化的人力资源服务产品和衍生的高端服务。


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