中国光大银行总行招聘60名客户服务代表

来源:庆阳人力资源网作者:日期:2016-10-06



中国光大银行总行招聘60名客户服务代表公告

职位描述:

岗位名称:客户服务代表 

招聘人数:60

工作职责描述:

1、主要负责接听客户电话,解决光大银行客户各项业务问题,为客户提供全面细致的电话服务;

2、通过持续不断的学习,不断提高自己的服务水平和能力。

任职资格:

1、全日制大专及以上学历(国家承认学历);

2、20-26岁之间,户籍不限;

3、普通话标准、口齿清晰、语言表达条理清晰,无不良口头语言;

4、具备良好的服务意识,善于倾听、分析并理解客户的需求;

5、具备良好的学习意识,熟练操作办公软件;

6、性格温和,乐观开朗,积极向上,亲和力强,富有爱心和耐心;

7、团队合作意识强,乐于帮助他人;

8、身心健康,能承受一定的工作压力,适应24小时轮班工作制;

9、爱岗敬业、品行端正、能遵守国家法律法规及单位规章制度,无不良行为记录。

工作时间:全职

工作报酬:面议

工作地点:北京海淀区上地东路5号光大大厦(城铁13号线西二旗站对面)

应聘方式:请将个人简历发送至邮箱:95595hr@cebbank.com

(邮件标题为:应聘客户服务代表岗-姓名-学校-专业)

其他相关职位信息请登录中国光大银行网站查询:http://www.cebbank.com


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