[保险]到底高端医疗保险的出院免找数服务怎么用?

来源:思创财富管理作者:日期:2016-11-02


以前的人买医疗保险,需要住院后,先把自己的住院、医疗、手术的费用先付了,再拿那个收据和保险公司报销。始终大部分人都有个担心,在医疗服务加价那么重的情况,可能连费用都没有能力支付。而现在有一种高端医疗保险,直接提供免找数服务,保险公司在你住院后,就直接向医院支付所有费用了。

资料大概就需要在四天前,把入院的详细内容都交到公司,公司才可以去派核,这个住院的过程是不是我们这个,保险搞到一两点,之前也介绍过高端医疗包括了所有的住院费、手术费,甚至是之后化疗、电疗的费用。普通的高端医疗险每年限额是1000万,然后终身个人限额2500万。环球的高端医疗每年限额是2000万,然后终身个人限额是5000万。这种保险不是医院里面所有的内容都会报销,在保险公司支付费用时,保险公司会审核到底整个医疗过程有没有提供了一些不必要的手术,或是不必要的疗养费用。

 

申请简易五步曲

1.索取“入院前登记表格”

致电友邦香港预先入院登记查询热线 2232 8870, 或客户身处国内时免 费热 线 4008- 428- 009 查询详情及索取申请表格(客户电话需有国际长途功能才能 打通),或从AIA网站 aia.com.hk (快速连结常用表格入院前登记表格及简易步骤)下载“入院前登记表格”。

2.交“入院前登记表格”

填妥入院前登记表格,并于入院前最少四个工作天以传真 (852)31189083 或 电邮hk.pre-admission@aia.com方式递交。

请注意:第一及第二部分:供您/受保人填写个人/保单资料及收取差额的信用卡授权书 第三部分:供主诊医生/外科医生填写入院资料

3.发出“住院付款保证信”

整个申请手续需由我们收到“入院前登记表格”后起计四个工作天内完成。一经成功安排,我们会有专人以电话方式联络您,并透过手机短信发送参考号码予受保人;

我们会从客户授权的信用卡中保留5,000港元信用额作为入院按金,直至理赔程序完结为止;我们同时会向有关医院发出“住院付款保证信”,您也可要求传真副本以作参考。

4.入院时

请向医院出示受保人的身份证明文件以作核实。

5.出院时

受保人只需要在由医院提供的住院索偿表格上签名,医院会于其后直接向我们递交住院单据,我们会替您直接缴付有 关住院开支,并同时计算可获赔偿金额;

若有关住院开支高于可获取赔偿金额时,我们将发出“差额付款通知书”通知您,并于发信日14天后直接从授权信用 卡中扣除有关差额。

 

常见问题

1.出院时有什么手续要办理?

受保人只需要在由医院提供的住院索偿表格上签名,医院会于其后直接向我们递交住院单据,我们会替您直接缴付有关住院开支,并同时计算可获赔偿金额。若有关住院开支高于可获取赔偿金额时,我们将发出“差额付款通知书”通知您,并于发信日14天后直接从授权信用卡中扣除有关差额。

2.为什么会有差额情况出现?

当实际住院费用高于保障上限,或于住院期间涉及保障范围以外的收费时,该等未能获得赔偿的收费就是“差额”。有关细明将于“差额付款通知书”上逐项列明。

3.如何缴付差额?

当出现差额的情况,我们会向您发出“差额付款通知书”,并将于该通知书发出后14天直接从授权的信用卡户口收取有关差额,您或可选择以支票方式直接缴付。如于14天后未能收取有关差额,AIA将发出“逾期缴款通知书”,并暂停您及受保人任何其他出院免找数服务及索偿申请。

什么原因会令“出院免找数服务”不能成功安排?

申请有可能基于但不限于以下原因而不能成功安排:

i.入住服务范围以外的医院

ii.“入院前登记表格”上资料不全,例如没有提供信用卡资料,或由主诊医生/外科医生填写的入院资料不足

iii.入院原因属于不受保事项

iv.未有清缴逾期差额

4.如未能安排“出院免找数服务”,会怎样通知客户?

AIA会以电话通知您及受保人(如适用),并解释未能安排之原因。 如未能成功安排“出院免找数服务”,您需于出院时自行缴付有关住院费用,然后填写“住院赔偿表格”申请索偿。

出院免找数服务适用医院

“出院免找数服务”适用于以下12间香港及澳门私家医院:

1、香港
a.香港岛
香港养和医院、圣保禄医院、嘉诺撒医院 、香港港安医院、明德国际医院
b.九龙
圣德肋撒医院、香港浸信会医院 、宝血医院、播道医院
c.新界
荃湾港安医院 、沙田仁安医院

2、澳门
镜湖医院

而国内的医院免找数服务名单如下:

申請表格:


http://www1.aia.com.hk/zh-hk/resources/5a3dea004514eb4fb879fc0af27d2d40/Pre_Admission_Form_Easy_Guide_for_PRC_customer_082014_Simp_v1.pdf


苏培铭 JACKY

思创理財顾问公司總監 隸屬理財顧問集團,

香港某最大保险公司高级经理

全球百萬圓桌會會員

爱生活、运动、品酒
香港财务策划师微信: monkeyjk93
电邮:jacky@sopuiming.com香港理财、保险、投资、资产管理欢迎咨询


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